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切實服務人民群眾,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收

發(fā)布時間:2015年3月18日 瀏覽次數(shù): 6435

在“第三屆全國先進保安服務公司先進保安員表彰大會”上,廣東省東莞市保安服務公司榮獲“全國優(yōu)秀保安服務公司”榮譽稱號。作為獲獎單位的代表,我受到了中共中央政治局常委、中央政法委書記周永康等領導同志的親切接見,聽到周永康同志關于“要積極探索一條社會責任為先的中國特色保安事業(yè)發(fā)展路子”的重要講話,深受鼓舞。在反復認真學習周永康同志對保安企業(yè)“要認真承擔社會責任”的希望和要求后,我更加明確了今后努力的方向,更加堅定了保安服務要在黨委政府和公安機關的領導和支持下,堅持社會責任為先,堅持創(chuàng)新社會管理,切實服務人民群眾,努力促進社會和諧的信心。

周永康同志指出:“保安服務業(yè)是為社會提供安全服務的特殊行業(yè),事關千家萬戶安寧、事關社會和諧穩(wěn)定。要深刻認識當前我國面臨的社會矛盾,樹立正確的發(fā)展理念,堅持社會效益第一,把服務經(jīng)濟社會發(fā)展、協(xié)助維護社會治安放在首位,主動承擔更多的社會責任,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。”保安服務是由依法設立的企業(yè)、組織按服務合同提供的有償性專業(yè)化安全防范服務及相關服務的行為,也是依法進行的社會群防群治工作,是協(xié)助公安機關維護社會治安秩序的服務活動,它通過良好有效的安全防范服務,在確??蛻舭踩幕A上,集點成片,集小片成大片,從而維護好整個地區(qū)的社會治安秩序,保護好千家萬戶的安寧,服務于當?shù)氐慕?jīng)濟社會發(fā)展。

作為第三屆全國優(yōu)秀保安服務公司,東莞市保安服務公司要在黨委政府和公安機關領導下,充分發(fā)揮主觀能動性,積極努力探索一條以社會責任為先的具有中國特色的保安服務發(fā)展路子,創(chuàng)造性地、腳踏實地開展好保安服務工作。

強化企業(yè)管理,提高服務質量,努力建設一支黨委政府信任、群眾滿意的保安隊伍。

保安服務是社會管理的重要內容,事關千家萬戶的安寧和社會和諧穩(wěn)定,因此,必須加強隊伍建設。一是要規(guī)范保安培訓和輪訓工作。按照規(guī)范要求對新招保安員進行崗前培訓,使他們掌握保安服務工作的基本技能,了解和掌握社會管理服務的法律法規(guī)知識。同時,定期對在崗保安員進行輪訓,不斷提高他們的服務技能、政治思想、業(yè)務素質。二是要建立健全各項規(guī)章制度。用制度管理企業(yè),用制度管人,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎。只有做到嚴格管理,獎罰分明,保障權益,才能讓廣大保安員充分信賴保安企業(yè),自覺執(zhí)行規(guī)章制度,用良好的形象和優(yōu)質的服務從事保安服務工作。三是要強化職業(yè)道德,規(guī)范職業(yè)行為。良好的職業(yè)道德和規(guī)范的服務行為是提高保安服務質量的重要手段。在今后的保安服務工作中,我們將抓好職業(yè)道德教育,規(guī)范職業(yè)行為,加強督促檢查,提高保安服務質量。

創(chuàng)新社會管理,認真承擔社會責任,努力實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

作為從事保安服務的特殊企業(yè),我們應當深刻認識當前面臨的社會矛盾,主動承擔起新時期經(jīng)濟和社會發(fā)展過程中的社會責任,積極探索以社會責任為先的中國特色保安服務發(fā)展路子。近年來,我們東莞市保安服務公司在黨委政府和公安機關的領導下,結合創(chuàng)新社會管理工作,不斷拓展保安服務市場,主動承擔起維護社會治安穩(wěn)定的重要責任。一是充分發(fā)揮輔警作用,積極參加各項大型活動安全保衛(wèi)和處置群體性事件工作。我們針對當?shù)馗黜棿笮突顒佣?、群體性事件多的實際,加強與公安機關的聯(lián)動,按照黨委政府的安排,制定科學、詳細的保衛(wèi)和處突預案,積極協(xié)助公安機關圓滿完成了各項大型活動安全保衛(wèi)和處突工作,有效維護了社會治安秩序,成為黨委政府維護社會和諧穩(wěn)定的重要力量。二是主動開展社會治安巡邏,強化社會面防控工作。加強社會面的治安巡邏是維護好社會治安秩序,構建和諧社會,強化社會管理的重要手段。近年來,公司自購保安巡邏車,組織保安員在重要路段開展治安巡邏,有效遏制和減少了街面違法犯罪活動,人民群眾的安全感不斷增強,對社會治安的滿意度不斷上升。三是發(fā)揮黨、團、工會的組織作用,維護職工合法權益。公司以充分發(fā)揮黨、團組織的先鋒模范作用和工會的紐帶作用為先導,認真貫徹《保安服務管理條例》和《勞動法》等法律法規(guī),切實維護職工的合法權益,把公司建成保安員溫暖的大家庭。教育引導保安員發(fā)揚樂于奉獻,敢于和違法犯罪行為作斗爭的精神,爭當先進、爭創(chuàng)榮譽。鼓勵隊員在值守、巡邏工作崗位上,在為人民群眾服務的過程中,積極為公安機關提供違法犯罪的信息和線索,為破獲各類案件、制止犯罪,凈化社會環(huán)境做出應有的貢獻。四是高標準高質量服務于東莞市“十二五”規(guī)劃經(jīng)濟建設,努力為爭創(chuàng)國家級平安城市當好生力軍。東莞市委、市政府在謀劃“十二五”建設綱要時強調,要把東莞建成以生態(tài)、文明、和諧、旅游、休閑為一體的中型城市,營造良好的投資和治安環(huán)境尤為重要。今年,是東莞市創(chuàng)建國家級平安城市的關鍵之年,東莞市保安公司作為平安創(chuàng)建的一支重要力量,將義不容辭地擔當起保一方平安的重要職責,把每一個客戶單位作為創(chuàng)建的細胞工程來抓,提供優(yōu)質服務,拓展保安市場,鑄造群防網(wǎng)絡,構建和諧家園。

拓展保安服務范圍,打造特色保安服務品牌,努力為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。

在第三屆全國先進保安服務公司先進保安員表彰大會上,我公司榮獲全國優(yōu)秀保安服務公司稱號,這是無上的光榮,也是重大的責任。如何保持榮譽,再創(chuàng)佳績,將是對我們的更大考驗。為此,我們將以周永康同志的重要講話精神為指導,著眼承擔社會責任為先的思路,在原有服務業(yè)務的基礎上,繼續(xù)深化企業(yè)管理,進一步加強科技強保工作,努力建立起現(xiàn)代化的保安服務體系。一是組建校園保安大隊,開展校園安保培訓,承擔起全市大、中、小學和幼兒園的安全保衛(wèi)工作,確保校園安全;二是組織社區(qū)保安員進駐社區(qū)警務室,主動協(xié)助社區(qū)警察開展社區(qū)警務工作;三是組織經(jīng)過專業(yè)培訓的協(xié)勤保安員,開展對全市流動人口的調查和管理,規(guī)范流動人口管理工作,協(xié)助公安機關對流動人口進行有序管理。

與此同時,我們將走好科技防范工作之路,進一步完善和拓展科技防范服務工作。科技防范服務是保安服務的重要內容,也是保安業(yè)今后發(fā)展的重中之重。在今后幾年中,我們一是要穩(wěn)步提高固定點聯(lián)網(wǎng)報警、銀行監(jiān)控和聯(lián)網(wǎng)報警,用一流的服務,合理的收費來進一步擴展市場;二是要進一步開拓車輛GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警服務,力爭占領東莞市全部和外地部分市場;三是面向社會招聘和引進技術防范科技人才,不斷充實保安技防隊伍,更好地為保安技防工作服務;四是在現(xiàn)有固定點聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、校園監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的基礎上,開辟新領域,引進先進的視頻聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)和3G網(wǎng)絡傳輸無線遠程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),開展新的技防服務,打出新的保安服務品牌。

周永康同志關于“要認真承擔社會責任”的重要指示,對新時期的保安工作提出了新任務、新要求和新目標,指明了保安工作發(fā)展的方向。我們將在今后的工作中,認真學習,深刻領會,融人工作,在科學發(fā)展保安服務的事業(yè)中,把服務經(jīng)濟社會發(fā)展,協(xié)助維護社會治安放在首位,不斷提高社會管理能力和水平,在履行社會責任中,牢固樹立法律意識、服務意識、責任意識,堅持依法經(jīng)營、規(guī)范服務,以實際行動推動保安服務業(yè)的科學發(fā)展,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

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